作为世界知名的专业闪光灯制造商,金贝公司坚持以市场为中心,坚持创新驱动,使企业持续健康发展。经过近20年的打造,凭借出色的产品,“JINBEI金贝”品牌不断赢得广大客户和消费者的青睐。金贝在全国各地都有自己的专卖店和代理商,随着互联网的高速发展,电商事业的崛起,金贝也顺应时代潮流走上电商之路。金贝先后在天猫和淘宝上成立了线上商城,以便客户在线购买。目前金贝的营销团队包括50家代理商,天猫两家旗舰店,京东一家店铺,专卖店若干。近年来,线上平台所带来的订单日趋渐涨,所带来的营业收入也不断增加。
只有真真切切地解决实际问题,才是可值得信赖的产品。金蝶KIS旗舰版无论在功能,还是在售后服务方面都给了我们公司很大的帮助,解决了困扰我们很长时间的问题,还为我们提供了更多拓展销售的模式,这是一款贴心帮助电商企业的管理软件。 ——上海金贝摄影器材实业有限公司 张总
每年的双11都是一场电商的盛宴,每年成交的金额也让人喜出望外。然而,这场盛宴的背后都需要电商企业提前准备好,苦练内功。当然,光有这些还是远远不够的,双11的订单就像潮水一样汹涌而来,如果没有强大的电商软件作为支撑,对于电商企业来说,这场盛宴无疑会变成一场噩梦。
如何去选择一款最实用、最可靠的、最贴心的电商软件呢?
之前金贝就使用了其他的电商软件,每年到了双11,金贝的客服都忙着和客户说抱歉,订单大量积压。仓库发货不及时、漏单,客户退单投诉的不少,让金贝很是头疼。
不过,2014年,这种让买家失望的情况得到终结。
金贝选择金蝶KIS旗舰版。面对双十一暴涨的订单,金蝶KIS旗舰版在客服、运营、仓储、物流等各个环节凸显优势,100%快速处理订单0失误。
金蝶KIS旗舰版贴心服务,提供了快速捡单功能,大大简化筛单工作。软件直接把所有的订单汇总成一张分类汇总表,所有相同商品的订单可以一次性合并打印。
应用KIS旗舰版前,客服使用淘宝的快递单打印系统,其中备注部分根据订单明细手工输入,受快递单格式限制,备注经常写不完全,另外人工录入难免偶尔发生错误。使用旗舰版电子商务模块后,客服根据每笔订单自动生成的唯一码配货发货,彻底杜绝了发错货现象。金蝶在手,订单无忧!
KIS旗舰版提供了电商财务对接京东财务数据的功能,支持将京东财务结算单据引入至实收及交易收付流水中,这一新的功能对于金贝的财务人员来说可谓是雪中送炭。
以前一直是通过人工的方式,在京东的后台,找到单据之后手工录入。每天产生大量的结算订单,财务人员真是忙的焦头烂额,苦不堪言。
自从有了旗舰版的这个功能,财务人员只需要轻轻一点引入单据,立刻就可以导入系统,方便至极,而且可以避免手工录入错误的弊端。
金贝目前有线上和线下的销售渠道,其中线下代理商50家,专卖店几乎覆盖全国各地,海外也有许多专卖店。
旗舰版的O2O全网营销解决方案为金贝的门店管理提供了强有力的支持,通过微门店功能,让金贝能够使用互联网的模式来管理门店,电商与线下门店整合管理,提升客户的购买体验,全面整合营销渠道完成目标业绩。